Hoe Noordwest Ziekenhuisgroep en EAL samen bouwen aan een toekomstbestendige en aantoonbaar veilige zorgomgeving.
Een ziekenhuis is één van de meest complexe werkomgevingen die er bestaat.
Dag en nacht zijn duizenden medewerkers, patiënten, bezoekers en leveranciers afhankelijk van processen die zonder onderbreking moeten blijven functioneren. Zorg gaat altijd door. Dat betekent dat ook de fysieke beveiliging, toegangsrechten en ondersteunende systemen altijd beschikbaar moeten zijn.
Voor de Noordwest Ziekenhuisgroep is dat dagelijkse realiteit.
Met locaties in Alkmaar en Den Helder en aanvullende zorgvoorzieningen in onder andere Schagen, Heerhugowaard, Limmen en Texel levert Noordwest zorg aan ruim 600.000 inwoners in Noord-Holland Noord. Met circa 770 bedden, meer dan 4.500 medewerkers en 380 medisch specialisten behoort de organisatie tot de grotere ziekenhuisorganisaties van Nederland.
Juist binnen een omgeving van deze omvang draait toegangscontrole allang niet meer om het openen en sluiten van deuren. Het draait om continuïteit, inzicht en de zekerheid dat de juiste mensen op het juiste moment toegang hebben tot de juiste ruimtes, zonder dat dit de zorgverlening belemmert.
[foto Noordwest Ziekenhuisgroep]
Van uitbreiding naar een geïntegreerd beveiligingsplatform
Van uitbreiding naar een geïntegreerd beveiligingsplatform Sinds 2013 werkt Noordwest Ziekenhuisgroep samen met EAL aan de verdere ontwikkeling van de beveiligings- en toegangsstructuur binnen de organisatie.
Wat begon als een uitbreiding van een bestaand systeem is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een geïntegreerd beveiligingsplatform waarin fysieke toegang, beheer en operationele processen samenkomen.
Tijdens de nieuwbouw in Alkmaar en de renovatiewerkzaamheden in Den Helder zijn onder andere gerealiseerd:
- circa 250 kaartlezers met bijbehorende controllers
- een combinatie van bedrade en draadloze toegangsoplossingen (OSS)
- volledige integratie met het bestaande Security Management Systeem
- koppelingen met intercom-, video- en operationele systemen
Parallel aan de nieuwbouw zijn ook de bestaande locaties verder uitgebreid, waardoor één geïntegreerde omgeving is ontstaan die meerdere ziekenhuislocaties ondersteunt.
Meer dan alleen toegangscontrole
Waar toegangscontrole vroeger vooral draaide om het openen en sluiten van deuren, draait het vandaag om inzicht, beheer en aantoonbaarheid.
Het totale systeem omvat inmiddels:
- toegangscontrole (bedraad en OSS offline)
- een Security Management Systeem met intercom- en videokoppelingen
- integraties met onder andere sleutelkasten, parkeersystemen, lockers en beveiligingsinstallaties
- eigen kaartproductie inclusief codering en pasuitgifte
Hiermee ontstaat niet alleen een veilige omgeving, maar ook de mogelijkheid om centraal grip te houden op autorisaties, toegangsrechten en beheerprocessen.
Dat wordt steeds belangrijker. Organisaties moeten niet alleen veilig werken, maar ook kunnen aantonen dat processen, systemen en toegang onder controle zijn.
Waarom deze samenwerking goed aansluit bij EAL
Wat deze samenwerking voor ons bijzonder maakt, is de manier waarop Noordwest Ziekenhuisgroep kijkt naar innovatie en continue verbetering.
Binnen Noordwest wordt actief gezocht naar oplossingen die bijdragen aan de dagelijkse praktijk. Een voorbeeld hiervan is het intern ontwikkelde track & trace systeem voor medische apparatuur. Een initiatief dat laat zien hoe technologie en proceskennis samenkomen om efficiënter en betrouwbaarder te werken.
Deze manier van denken sluit nauw aan bij de visie van EAL.
Wij ontwikkelen en produceren onze oplossingen volledig in eigen beheer in Nederland. Van softwareontwikkeling en hardwareontwerp tot productie en ondersteuning. Hierdoor kunnen wij flexibel inspelen op complexe vraagstukken en oplossingen realiseren die aansluiten op de praktijk van de klant.
Juist in zorgomgevingen zien wij dat geen situatie hetzelfde is. Daarom geloven wij niet in standaardoplossingen, maar in systemen die meebewegen met de organisatie en klaar zijn voor toekomstige ontwikkelingen.
Samenwerken in een omgeving die nooit stilstaat
Een project binnen een ziekenhuisomgeving kent een bijzondere dynamiek. Nieuwbouw, renovaties en dagelijkse zorgprocessen lopen voortdurend door elkaar heen.
Dat vraagt om flexibiliteit, afstemming en een nauwe samenwerking tussen opdrachtgever, installateurs en leveranciers.
Ook binnen dit traject zijn uitdagingen geweest. Juist door samen te blijven werken aan oplossingen, is een resultaat gerealiseerd dat aansluit bij de praktijk én de toekomst van de organisatie.
Wij kijken met trots terug op deze samenwerking en bedanken Noordwest Ziekenhuisgroep, de betrokken installateurs en alle andere projectpartners voor het vertrouwen en de gezamenlijke inzet.
[foto Noordwest Ziekenhuisgroep]
Klaar voor de volgende stap
De samenwerking tussen Noordwest Ziekenhuisgroep en EAL stopt niet bij oplevering.
Momenteel bevindt het project zich in de afrondende fase. De volgende stap is de introductie van een PIAM-oplossing, waarbij autorisaties op basis van rollen worden gekoppeld aan het HR-systeem. Hiermee wordt toegangsbeheer verder geautomatiseerd en aantoonbaar ingericht.
Door te blijven investeren in integratie, inzicht en controle bouwen Noordwest Ziekenhuisgroep en EAL gezamenlijk verder aan een omgeving waarin veiligheid niet alleen geregeld is, maar ook aantoonbaar onder controle blijft.
Bent u benieuwd hoe geïntegreerde toegangscontrole kan bijdragen aan meer grip, continuïteit en aantoonbare veiligheid binnen uw organisatie? Neem gerust contact op via